龔先生的捷達(dá)車在事故中損壞后,他按保險(xiǎn)公司要求將車拖進(jìn)4S店等待定損。前天,該車在豐臺(tái)一4S店停放了兩個(gè)多月后,終于有了定損結(jié)果。昨天龔先生欲將車拖走處理時(shí),店方告知他必須交納兩千多元的“停車費(fèi)”才能放行。
位于北京豐臺(tái)馬家堡地區(qū)的北方華驛車輛銷售服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱華驛大眾)是一家專營(yíng)一汽大眾車的4S店。去年中旬,龔先生在該店買了一輛捷達(dá)車。該店還進(jìn)行“一條龍”服務(wù),為其辦理了中國(guó)太平洋保險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)。今年1月,龔先生駕該車在河南發(fā)生交通事故,2月中旬將車拖回北京。龔先生稱,當(dāng)時(shí)保險(xiǎn)公司讓他把車拖到4S店等待定損理賠。
龔先生將事故車拖到華驛大眾維修車間等待了兩個(gè)多月,直到前天才得到通知,他的車被定為全損,保險(xiǎn)公司將賠付6萬余元,定事故車的折價(jià)為1萬元。昨天,龔先生到華驛大眾欲將車拖走時(shí),卻被店方告知要交納兩千多元的“停車費(fèi)”!爱(dāng)時(shí)保險(xiǎn)公司和4S店都沒告訴我還要交停車費(fèi)。”龔先生說。
華驛大眾提出向龔先生收取67天的停車費(fèi),每天30元,另有卸車費(fèi)、車輛拆解費(fèi)等共計(jì)2310元。“這還是打折后的價(jià)格,否則交得更多!比A驛大眾一名工作人員說。華驛大眾還提出,若龔先生將事故車以1萬元的價(jià)格折給4S店就可免除停車費(fèi)。
龔先生說已有另一家修理廠準(zhǔn)備以1.6萬元來收他的事故車了。“沒盡到告知義務(wù),又想低價(jià)收我的車,華驛大眾的這種做法實(shí)在欠妥!饼徬壬芙^支付一應(yīng)費(fèi)用。
華驛大眾負(fù)責(zé)處理此事的馬先生說,他們的修理車間是租的。龔先生的停車費(fèi)是按相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)核算出并打了折的。他稱,開具的發(fā)票不能是停車費(fèi),只能是修理費(fèi)。每輛進(jìn)他們修理廠維修的車都會(huì)產(chǎn)生停車費(fèi),只不過有的充抵到修理費(fèi)中了!褒徬壬能嚊]有在我們這修,但卻占用了修理車間的一個(gè)車位,當(dāng)然要收錢了!瘪R先生說。
龔先生提出減免費(fèi)用或開具明細(xì)發(fā)票的條件,均被華驛大眾拒絕。
北京市消協(xié)法律顧問邱寶昌律師指出,由于定損時(shí)間過長(zhǎng),給車主帶來的損失由車主獨(dú)自承擔(dān)明顯有失公平。北京市興航律師事務(wù)所主任律師鄧群說,停車費(fèi)只能是國(guó)家政府指定的停車管理公司收取,4S店收取所謂的停車費(fèi)明顯不合適。若消費(fèi)者感覺受到不公正待遇,可向工商機(jī)關(guān)投訴或向法院起訴。
龔先生表示,他準(zhǔn)備找華驛大眾最高負(fù)責(zé)人討要說法,“沒有合理結(jié)果就走法律程序起訴他們。”
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