今年年初，微車領(lǐng)先企業(yè)上汽通用五菱推出一款重磅炸彈，常青樹五菱之光的換代產(chǎn)品新五菱之光上市無疑讓微客市場再次提振信心，上市兩個月以來，新五菱之光也已成功在眾多微客消費者心中占據(jù)了一席之位。在南寧的一家經(jīng)銷店里，記者現(xiàn)場訪問了一位前來提貨的新五菱之光車主，他告訴記者：“我最早買的一輛之光，后來榮光上市，我表哥在我推薦下買了一輛，現(xiàn)在新之光來了，正好我要換車，直接就奔這了�！鄙鲜屑闯墒�，除開新車效應(yīng)之外，還有什么在支撐新五菱之光持續(xù)領(lǐng)跑微客市場呢？

首先在產(chǎn)品上，上汽通用五菱始終有自己的準(zhǔn)星，堅持“為客戶創(chuàng)造價值”理念不動搖。新五菱之光是上汽通用五菱在深入研究用戶使用需求的基礎(chǔ)上，針對中端微客市場推出的一款全面換代產(chǎn)品。新五菱之光在設(shè)計階段即引入了感知質(zhì)量的理念，外觀設(shè)計更加大氣美觀，駕駛員座椅、駕駛室儲物空間等細(xì)節(jié)之處也得到了提升，僅駕駛員周圍的儲物空間就增加到了12處。同時，新五菱之光在空間、承載、節(jié)油、安全等方面的性能也大大提升。上汽通用五菱N平臺總工程師韋勇介紹，新五菱之光的內(nèi)部空間增大了0.5m3，承載能力更強，B系列發(fā)動機也比相同排量的微車發(fā)動機油耗更低，有效降低了用戶的使用成本。先進(jìn)科技的成功運用，和“為客戶創(chuàng)造價值”的理念踐行，形成了區(qū)別于其他微客的產(chǎn)品天塹，“此微非彼微”。

另外，汽車下鄉(xiāng)政策在這兩年中給與微客廠商一劑重磅強心劑，也給微客市場巨大提振，而微客廠家要抓住機遇，也必須推出適銷對路的產(chǎn)品。作為國內(nèi)微客主力軍的上汽通用五菱，除宣布在2010年上市五菱之光六款車型外，還持續(xù)進(jìn)行產(chǎn)品升級。在延續(xù)了五菱微車皮實耐用優(yōu)勢的同時，綜合超過230萬用戶的實際體驗，新五菱之光通過1095處的優(yōu)化設(shè)計，大大提升了感知質(zhì)量和整車性能，樹立了“好看又好用”的微客價值標(biāo)桿。上汽通用五菱在產(chǎn)品層面的率先發(fā)力，無疑使新五菱之光成為對市場需求的最好解讀者。

再有，在服務(wù)和客戶支持上，上汽通用五菱于今年將陸續(xù)啟動針對用戶的更多舉措，如在保證產(chǎn)品品質(zhì)的前提下盡量滿足市場需求，同時進(jìn)一步完善銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、舉辦節(jié)油講堂等，力求真正為微客用戶帶來最能滿足他們需求的好幫手。

借力政策東風(fēng)，這是天時；微客市場漸趨繁榮，這是地利；上汽通用五菱苦練內(nèi)功，新五菱之光綜合230萬用戶需求而出，這是人和。天時地利人和，新五菱之光上市就受到用戶好評，成為微客市場一支新花就不足為奇，不只是新車效應(yīng)，而是“為客戶創(chuàng)造價值”的真實市場反饋。

信息來源：

南寧遠(yuǎn)勛汽車銷售有限公司有限公司五菱專營店

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